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【中江信用聯(lián)社】電子銀行進(jìn)校園 師生共用效果佳
2017-05-09 10:38:31 來(lái)源: 作者:丁許林 點(diǎn)擊數(shù):
中江縣信用聯(lián)社南華信用社秉承“搶市場(chǎng)、爭(zhēng)客戶”理念,積極擴(kuò)大電子銀行業(yè)務(wù)覆蓋面,不斷創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)宣傳模式,深入中江縣職業(yè)中專(zhuān)學(xué)校開(kāi)展宣傳活動(dòng),吸引眾多師生成為了農(nóng)信“蜀信e”用戶。
強(qiáng)化服務(wù)“優(yōu)”當(dāng)先。為避免師生來(lái)往網(wǎng)點(diǎn)和學(xué)校跑趟子,耽誤學(xué)業(yè)和教學(xué),中江縣信用聯(lián)社南華信用社員工將“業(yè)務(wù)辦理點(diǎn)”搬到學(xué)校,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)送到師生身邊,到校為師生開(kāi)通“蜀信e”?!霸缇拖朕k個(gè)信用社的手機(jī)銀行了,但平時(shí)忙到上課,一直沒(méi)時(shí)間去辦,信用社還真是貼心,考慮到學(xué)生上課沒(méi)時(shí)間,就跑到學(xué)校來(lái)幫我們辦!”一位同學(xué)在開(kāi)通“蜀信e”后如是說(shuō)道。
服務(wù)“三包”獲點(diǎn)贊。為方便師生,南華信用社在“蜀信e”服務(wù)上實(shí)行“三包”,即:包下載、包用會(huì)、包解惑。包下載:開(kāi)通“蜀信e”當(dāng)場(chǎng)即指導(dǎo)師生下載APP?!拔蚁胂螺d,但手機(jī)流量不夠……”“這簡(jiǎn)單,我給你分享熱點(diǎn),用我的手機(jī)流量,你就可以下載了嘛”,一聽(tīng)這話,南華信用社員工趕忙上前,熱心地解決了同學(xué)的“流量煩惱”。包用會(huì):南華信用社員工采取面對(duì)面、手把手的方式,詳盡地為師生介紹“蜀信e”各模塊,指導(dǎo)同學(xué)們親身體驗(yàn),通過(guò)實(shí)際體驗(yàn)幫助師生熟悉掌握“蜀信e”。包解惑:到校宣傳時(shí),南華信用社員工將網(wǎng)點(diǎn)電話留給同學(xué)們,并告知大家,如在“蜀信e”操作或其他方面有什么疑問(wèn),可隨時(shí)聯(lián)系網(wǎng)點(diǎn),并承諾網(wǎng)點(diǎn)員工會(huì)第一時(shí)間響應(yīng),及時(shí)解答同學(xué)們的疑問(wèn)。
宣傳到班效果佳。除采用散發(fā)宣傳單、擺攤設(shè)點(diǎn)等方式開(kāi)展宣傳外,在與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師充分溝通后,南華信用社員工利用同學(xué)們上晚自習(xí)時(shí)間,分成4個(gè)小組,走進(jìn)教室面對(duì)面向師生介紹“蜀信e”,講解“蜀信e”功能和轉(zhuǎn)帳免手續(xù)費(fèi)的優(yōu)惠政策,通過(guò)集中介紹的方式,幫助同學(xué)們更為全面地了解“蜀信e”。
通過(guò)行之有效的宣傳、員工貼心服務(wù),南華信用社進(jìn)中江縣職業(yè)中專(zhuān)學(xué)校營(yíng)銷(xiāo)推廣“蜀信e” 之役初戰(zhàn)告捷。共計(jì)為師生開(kāi)通“蜀信e”460余戶,且均于開(kāi)通當(dāng)場(chǎng)動(dòng)賬。
責(zé)任編輯:鄧斌